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Aug 09, 2023

자연스럽게 말하기: Mark Nale의 칼럼

6월 초에 저는 Milesburg에 있는 Valley Ace Hardware의 관리자인 제 친구 Dwight Kline으로부터 전화를 받았습니다. “게임위원회의 새로운 라이센스 시스템에 대해 글을 쓰고 싶을 수도 있습니다.

6월 초에 저는 Milesburg에 있는 Valley Ace Hardware의 관리자인 제 친구 Dwight Kline으로부터 전화를 받았습니다.

Kline은 "게임위원회가 6월 26일부터 시작하는 새로운 라이센스 시스템에 대해 글을 쓰고 싶을 수도 있습니다"라고 말했습니다. “오셔서 사냥꾼들을 인터뷰하고 긴 줄의 사진을 찍을 수도 있습니다. 내 생각엔 시스템이 재앙이 될 것 같다”고 말했다.

클라인은 사냥 허가증을 구입(650개 발급 기관 중 한 곳 또는 온라인)한 다음 신청서를 작성하고 수표와 함께 분홍색 봉투에 넣어 우편으로 보내는 기존 "분홍색 봉투" 시스템의 종말을 언급했습니다. "카운티 재무관"에게 그리고 스탬프가 찍힌 분홍색 반송 봉투를 보내주십시오. 신청서는 결국 재무 사무실로 전달되었으며 그곳에서 라이센스 인쇄기를 사용하여 라이센스를 인쇄하고 다시 우편으로 보냈습니다. 신청한 야생동물 관리 부서가 매진된 경우 수표와 신청서가 반환되며 다시 신청할 수 있습니다.

올해 처음으로 사냥꾼들은 사냥 허가증과 뿔 없는 사슴 허가증을 동시에 구매할 수 있었습니다. 다시 한번 온라인으로 펜실베니아 게임 위원회(Pennsylvania Game Commission)나 Walmart, Valley Ace Hardware 등의 지역 발급 대리점을 통해 온라인으로 구매할 수 있었습니다. 이러한 변화는 번거로운 핑크 봉투 시스템을 제거하고 이론적으로는 사냥꾼에게 프로세스를 더 편리하게 만듭니다.

많은 사람들에게 적어도 이번 첫 번째 실행에서는 편의성이 훨씬 떨어졌고 기존 시스템을 핑크빛 꿈처럼 보이게 만들었습니다.

클라인에 따르면 6월 26일 오전 6시 30분부터 매장 밖에는 이미 사람들이 줄을 서고 있었다.

Kline은 "8시가 되자 주차장이 꽉 찼고 Old Route 220 양쪽에 자동차와 픽업트럭이 줄지어 서 있었습니다"라고 말했습니다. “수렵 자격증을 구매하려는 사람이 200명 정도 있었던 것으로 추산됩니다. 정말 끔찍한 악몽이었어요.”

"8시부터 약 15개의 라이센스를 성공적으로 처리했으며 시스템이 다운되었을 때 거의 3시간 동안 시스템이 다운된 상태로 유지되었습니다."

Tyrone의 Ace Hardware와 대부분의 발급 에이전트에서도 비슷한 장면이 펼쳐졌습니다. North Atherton Walmart에서는 매장 중간에 스포츠 용품을 파는 고객들이 줄을 섰다고 보고되었습니다.

온라인에서 절차가 더 쉬웠나요? Mifflintown의 한 친구가 6월 26일 8시 5분에 라이선스 구매 포털에 로그인했습니다. 그는 대기열에서 41,711번이라는 알림을 받았습니다. 의사에게 전화를 걸었을 때 나는 대기열에서 11번째였습니다. 수만 명의 사람들이 내 앞에 기다리고 있다는 것은 상상할 수 없습니다. 내 친구는 재택근무를 해서 인내심을 갖고 차례를 기다렸고 오후 5시 45분에 면허증을 받았습니다.

나는 라이센스를 판매하는 컴퓨터화된 시스템의 복잡성이나 짧은 시간에 수천 개의 라이센스를 처리하는 데 필요한 용량에 대해 전혀 모릅니다. 나는 현재의 시스템이 6월 26일의 임무를 감당할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 또한 어떤 것이 더 나은 방향으로 변경되지 않으면 게임 위원회가 발급 기관을 잃게 될 것이라는 것도 알고 있습니다.

나는 여기서 너무 부정적이기를 원하지 않습니다. 모든 버그가 해결되면 새로운 시스템이 개선될 것이라고 생각합니다. 저는 개선을 위한 네 가지 제안을 제시합니다. 내 제안은 상식적이며 기술적이지 않습니다.

제안 1 – 뿔 없는 면허가 판매되기 2주 전에 사냥 면허를 판매하도록 하십시오. 나는 이것이 원스톱 상점 아이디어를 우회한다는 것을 알고 있지만 적어도 소매업체를 위해 사업을 분산시키고 컴퓨터 시스템에 부담을 덜 줄 것입니다. 인기 있는 WMU 중 하나에 대한 암사슴 라이센스를 구매하지 않는 사냥꾼도 기다렸다가 두 가지를 함께 구매할 수 있습니다.

제안 2 – 다른 관리 단위에 판매되기 3일 전에 WMU 2G에 대해서만 무뿔 라이센스 판매를 시작하십시오. WMU 2G는 판매 3일째 오전 11시 35분에 암사슴 허가증을 매진시켰다. 이 글이 8월 22일에 작성되는 동안 다른 11개의 WMU에는 아직 라이센스가 남아 있습니다. 판매 7주 후에도 블레어(Blair), 헌팅던(Huntington), 미플린(Mifflin), 스나이더(Snyder), 유니언(Union)의 넓은 지역과 I-80 남쪽의 센터 카운티 전체, 그리고 다른 4개 카운티의 소규모 지역을 포함하는 WMU 4D는 여전히 11,500개 이상의 라이센스를 보유하고 있습니다. 판매 남아있습니다. WMU 4D 및 대부분의 다른 장치에는 서두르지 않아도 됩니다. 사냥꾼은 Huntfish.pa.gov에서 남은 라이선스 수를 확인할 수 있습니다.